Bilişim

E-Ticaret Ürün Filtrelerinizi 8 Uygulama ile En İyi Şekilde Optimize Edin

E-Ticaret Ürün Filtrelerinizi 8 Uygulama ile En İyi Şekilde Optimize Edin. Bir e-ticaret web sitesi için, keşfedilebilirlik ve aranabilirlik, dönüşümleri ve genel satışları ciddi şekilde etkileyebilecek iki önemli unsurdur.

E-Ticaret Ürün Filtresi Kategori Optimizasyonu

Her gün bir e-ticaret sitesini ziyaret eden farklı türde kullanıcılar vardır. Bir kategori tam olarak ne aradıklarını bilen ziyaretçileri içerir. Oysa, farklı seçeneklere göz atmayı ve değerlendirmeyi tercih edecek başka bir kategori daha var.

Bu nedenle, sitelerin tüketicilere ürün listelerinde arama yapmaları ve ilgilenmedikleri öğeleri çıkarmaları için araçlar sağlaması gerekir. Optimize edilmiş ürün filtreleme, kapsamlı ürün listelerinin mevcudiyeti olmasa bile her iki durumda da her zaman yararlıdır.

Kullanıcıların aradıkları belirli ürünü daraltmalarına ve ilgilenebilecekleri ürünleri keşfetmelerine yardımcı olur. Doğru uygulandığında, ürün filtreleme, e-ticaret dönüşümlerini %26 oranında artırabilir.

Bu makalede, optimize edilmiş ürün filtrelerini uygulamaya yönelik temel uygulamaları derinlemesine inceleyeceğiz:

Ürün Filtrelerinde Kategoriye Özgü Ürün Filtreleri Oluşturun

Kullanıcıların çoğu, ürün listelerini kategorilere ve belirli özelliklere göre filtrelemekle ilgilenir. Bu nedenle, en çok satan, fiyat, derecelendirme vb. gibi site genelindeki genel özelliklerin yanı sıra, markaların sonuçları farklı özelliklere göre filtreleme seçeneği sunması gerekir.

Örneğin, “Kaban” gibi bir kategori için, onu malzemeye, renge vb. göre filtreleme seçeneği olmalıdır. Benzer şekilde, “Kamera” gibi bir kategori için megapiksel sayısı, enstantane hızı vb. kategoriye özeldir filtreler. Bu filtreler, tercihlerinden emin olmayan ve belirli bir ürün kategorisindeki çeşitli seçeneklere göz atmak isteyen kullanıcılar için yararlıdır.

Birden Fazla Filtre Seçimine İzin Verin

Ürün filtreleri genellikle “bu” veya “o” kuralı temelinde uygulanır. Dolayısıyla, bir kullanıcı elbiselere göz atıyorsa, aynı anda hem kırmızı hem de beyazı seçemez. Bu, yan yana karşılaştırma yapma yeteneğini engeller ve izleyicinin her iki rengi ayrı ayrı görmesi gerekecektir.

Bu nedenle, aynı kategoride birden fazla seçimin etkinleştirilmesi, karşılaştırmalı alışveriş zihniyetine sahip kullanıcılara fayda sağlayacaktır. Ziyaretçiler, bir ürün kategorisine olabildiğince çok filtre uygulayabilmeli ve ilgili sonuçların yanı sıra rafine edilmiş sonuçlar verebilmelidir.

Ayrıca, katalogun genişliğini gösterdiği ve aynı zamanda filtrelerde “Stokta olmayan ürünü dahil etmeyin” seçeneği verdiği için, stokta olmayan ürünleri arama sonucunda tuttuğunuzdan emin olun.

Sonuçları Boş Göstermekten Kaçının

Filtreleme sonucunda sıfır ürünle geri dönmek, tüketicileri hayal kırıklığına uğratabilir ve sitenizi terk etmelerine neden olabilir. Bu nedenle, “sonuç yok” sayfasından kaçınmanız ve kullanıcılarınızın mevcut olduğunu bildiğiniz seçenekleri filtrelemesine izin vermeniz her zaman için yararlıdır.

Örneğin, kullanıcı “Büyük Harf” gibi daha geniş bir kategori seçtikten sonra, onlara yalnızca mevcut renkleri gösterin. Bu şekilde tüketiciler uzun bir filtre sürecinden geçmek zorunda kalmayacak ve ardından sıfır sonuç nedeniyle hayal kırıklığına uğramayacak.

Mevcut Ürünlerin Sayısını Görüntüleyin

Her filtrenin yanında, içinde kaç seçenek olduğunu belirtin. Örneğin, mor, kırmızı vb. ürünlerin sayısını gösterin. Bu şekilde, kullanıcılar her bir filtredeki mevcut ürünleri tekrar tekrar tıklamak zorunda kalmadan öğreneceklerdir.

Ayrıca, her yeni filtre uygulandığında filtre sayısının güncellenmesi de önemlidir. Örneğin, tüketici “mavi renk” filtresini seçmeden önce web sitesi 200 küçük tişört gösterdiyse, bu seçenekler mavi filtre seçildikten sonra yeni toplama ayarlanmalıdır.

Uygulanan Filtreleri Sergileyin

Kullanıcılara o anda görüntüledikleri sonuçları göstermek için uygulanan filtreleri web sitesinde net bir şekilde gösterin. Bu, ziyaretçilere uygulanan filtreleri hatırlatmaya yardımcı olur ve filtreleri değiştirme işlemini kolaylaştırır.

Tüketiciler aradıklarını bulamazlarsa, filtreleri değiştirmek isteyeceklerdir. Bu nedenle, yalnızca seçilen filtreleri belirgin hale getirmekle kalmayıp, aynı zamanda kullanıcıların tek bir tıklama ile filtreleri kaldırmasına veya seçmesine izin vermek de önemlidir.

Kullanıcının dikkatini uygulanan filtrelere çekmek için markalar, göz atarken onlara rehberlik edecek ilgili simgeler gibi iyi görseller ekleyebilir. Filtreleri değiştirme sürecini sorunsuz hale getirmek için markalar, kullanıcıların sadece kutulara tıklayarak filtre eklemesini veya kaldırmasını sağlayan onay işareti veya gri kutular kullanabilir.

Sayfayı Hızlı Bir Şekilde Yenileyin

E-ticaretteki çoğu şeyde olduğu gibi, hız, ürün filtrelerinde de çok önemli bir unsurdur. Yeni bir filtre uygulandıktan sonra sayfanın yüklenmesi için geçen süre çok önemlidir.

Yayınlanan bir rapora göre, sayfa yüklemesinde bir saniyelik gecikme, dönüşümlerde % 7’lik bir kayba neden olabilir. Bu nedenle, site aramanızın başa çıkabileceğinden ve müşterilerin bir filtre seçtiklerinde veya kaldırdıklarında sonuçların yüklenmesini beklemelerine gerek olmadığından emin olmanız gerekir.

Çok Sayıda Filtre Yerine Faydalı Filtreler

Ürün filtreleme fikrinin “çoğu” filtreye odaklanmadığını, bunun yerine “faydalı” filtrelerle daha çok ilgisi olduğunu unutmamalısınız. Bir ton filtreye sahip olmak, amacı geçersiz kılar, çünkü sitenin aşırı ürün yüklemesi yerine filtre aşırı yüklenmesi vardır. Bu nedenle alışveriş yaparken tüketiciler için faydalı olacak filtreleri bilinçli bir şekilde seçmeniz gerekiyor.

Uygulanmayan Filtreleri Daraltın

Çok çeşitli filtrelere sahipseniz, kullanıcı tarafından uygulananlar dışındaki tüm filtreleri daraltmanız önerilir. Örneğin, tüketici tarafından uygulanan filtre sayısı 6’dan fazlaysa, seçili olmayan tüm filtreleri daraltmalısınız. Bu şekilde, kullanıcı uygulanan filtreleri takip edebilir ve ürün filtreleme süreci daha az zorlayıcı hale gelir.

Filtre seçeneklerini düzenlemenin diğer bir yöntemi, tüm filtreleri 4 ila 5 değerle açık tutmak ve her filtredeki tüm bağlantıları göstermek olabilir. Bununla birlikte, mobil cihazlar için filtreler her durumda daraltılmalıdır.

Sonuç olarak, e-ticaret filtreleri, web sitenizin yalnızca dönüşümleri artırmakla kalmayıp aynı zamanda genel kullanıcı deneyimini iyileştiren pratik özellikleridir. Verimli bir şekilde kullanıldığında, ürün filtreleri müşterilere kapsamlı bir ürün kataloğunu kendi benzersiz satın alma tercihlerine uyan bir avuç ürüne daraltma yetkisi verebilir.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Başa dön tuşu